Service auf Betriebssystemebene:
• Einweisung zur grundlegenden Betriebssystembedienung – Windows 95/98/ME/2000/XP
• Installation, Konfiguration, Update, Optimierung der PC-Leistung
• Sicherung und Wiederherstellung von Daten sowie Backupstrategien
• Virencheck und Festplattensäuberung/Antispywarelösungen
• Hardwaregeräte und Treiber: Installation, Verwaltung und Problembehandlung
• Konfiguration und Verwaltung von Netzwerk- und Internetverbindungen
• Netzwerksicherheit – Einbruchsicherung Wireless LAN (WLAN)
• Sicherheit auf Benutzerebene – Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten

Service auf Anwendungsebene:
• Programminstallation und Konfiguration
• Einweisung zur grundlegenden Programmbedienung

Service auf Hardwareebene:
• Einbau und Umbau von Komponenten und Geräten
• Fehlersuche- und Problemlösung
• Persönliche Beratung
• Vertrieb von Hardware

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